Cet ouvrage permet de mieux comprendre ce qu'est l'administration, au niveau national ou local, comment elle agit, les contrôles auxquels elle est soumise, ainsi que les efforts entrepris pour la moderniser.
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Plus de 100 questions-réponses pour acquérir de manière rapide les définitions et connaissances fondamentales : qui dirige l'administration ? Quelle distinction entre administration et service public ? Qu'est-ce que l'intercommunalité ? Qu'est-ce que la simplification des formalités et des procédures administratives ?... Des encadrés pour approfondir des sujets plus spécifiques : administration et politique ; les quatre types de contentieux administratif ; le Défenseur des droits... Des éclairages historiques et internationaux pour élargir la perspective : histoire de la fonction publique ; l'administration dans quelques pays occidentaux ; les grandes étapes de la réforme de l'État... (4e de couverture)
